宅配クリーニングのリネットが便利!実際に使った感想と注意点まとめ。
2015/08/12
いつの間にか夏本番ですね。
みなさん、もちろんとっくに衣替えは終えていますよね。冬・春モノのお洋服のクリーニングは済んでいますよね?
実は我が家は、衣替えは終えていたのですが、クリーニング出せていなかったんですよ。冬・春モノの洋服は分けておいてあったのだけど、そのままになってしまっていました。
だって量が多すぎてクリーニングにもって行けなかったんだもん、だってうちって車持ってないし。。。(言い訳)
なんてグダグダ言っているあいだに次の冬が来てしまう!ということにようやく気づいて、真剣に対策を考えました。
「量が多すぎてクリーニングに持っていけないなら、取りに来てもらう!」
そうして初めて利用をしてみたのが、宅配クリーニングサービスを提供しているリネット(Lenet)です。
宅配クリーニングサービス利用時の注意点
宅配クリーニングを利用してみよう、と思ったのはいいけれど、やっぱり気になる点がいくつかありますよね。
料金の透明性
まず明朗会計かどうかですよね。
宅配クリーニングサービスのなかには見積もりベースのところもあるので、これはちょっと怖いですよね。全部で5,000円くらいかなぁ、なんて気持ちで衣服を送ったら、10,000円の見積もりが来たなんてことになったら、送り返してもらうのも手間だし、ましてや送料やキャンセル料をとられるようなことになったら最悪です。
あらかじめ料金表がちゃんと提示されているかどうかをしっかり確認する必要がありますね。
サービス品質
もう一つ気になるのが、しっかりした技術を持っているか。汚れをしっかり落としてくれるか。大切な衣類を丁寧に扱ってくれるか。
送ったはずの衣類が返ってこないとか、ボタンがなくなったとか、シミ抜きが全然できていないとか、サービスの質は低いのに、料金だけはきっちり取るようなところには頼みたくないですよね。
宅配ということで顔が見えないぶん、しっかりとした実績のある信頼できる会社を選ぶ必要があります。
ぼくたち夫婦がリネット(Lenet)を選んだ理由
まずは価格の透明性と安さに注目しました。バッチリと料金表が提示されているので事前にいくからかかるかが自分で計算できるので安心です。
しかも近所にある大手チェーンのポニークリーニングと比較してみても遜色のない良心的な価格設定。送料無料なのも魅了。
つづいてサービス実績。すでに会員数が10万人もいてテレビや雑誌でも取り上がられている人気会社なので安心できると考えました。
まぁ、メディアをどこまで信じるかという話はありますが、少なくとも衣類を送った直後に倒産されて困ったことになるような零細企業ではないということが安心材料でした。
リネット(Lenet)を実際に使ってみた感想・レビュー
一言でいうと、リピートしてます。とっても良い。サービスとして便利で使いやすい上、丁寧で安心できます。
集荷が手軽で便利
まず衣類を取りに来てもらうというステップがラクチン。
規定のボックスとかではないので、紙袋やダンボールなど手元にあるものにいれて、それをヤマトに引き取ってもらう形。規定のボックスを送ってもらうというムダなステップが存在しません。
我が家ではこんな感じの衣類用バッグに詰め込んでこのままヤマトに引き取ってもらいました。
ヤマトもかなりこのリネットのサービスに慣れているみたいなので、「リネットさんですね~」といいながら大切に扱ってくれましたよ。
料金と配達予定日の連絡が明確
集荷してもらった衣類がリネットに届くと、すぐにメールで連絡がきます。
料金の合計額、明細、そしてお届け予定日がしっかりと明記された分かりやすいメールがくるので、安心できます。
丁寧に梱包されてキレイになった衣類が返ってくる
衣類が返ってくるときもヤマトでした。
衣類バッグに詰め込んでいた服たちが、白い大きな二つの段ボールに丁寧に梱包されて戻ってきました。
段ボールのふたをあけるとこんな紙が一枚入っていました。
真心を感じますね。シンプルなことですが。顔が見えない分、こういう小さな気の使い方に会社としての真面目さを感じます。
衣類もこのように間に緩衝材が入って、ふんわりとした梱包で届きますので、早めに箱から出して吊るせばシワや折り目が残ることはありませんでした。
あとはリクエストしていなかったにもかかわらず、気を利かせて無料シミ抜きもやってくれました。仕事が丁寧だぁ。
あと、ちょっと小さく感動したのが、ぼくらの送った衣類バッグ。なんと、こんな黒い衣装ケースにわざわざいれて送り返してくれたのです。気が利いてるなぁ、ほんと。
というワケで、期待を裏切らないすばらしいサービスを提供してくれたリエット。もし、大量のクリーニングが溜まって苦労しているというかたは試してみてください。
いまなら初回に限り30%オフのキャンペーンをやっているので、あなたの地元のチェーンのクリーニング店よりも安いはずです。
キャンペーンの内容や料金表はこちらから確認できますので、ぜひお試しあれ。
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